关西国际机场贵宾室服务人员
在VIP专用的候机室
使用自己的语言能力
- 在飞机出发前
陪伴旅客们度过舒适的时光。 - 关西机场的外商系航空公司裡的各家航空公司有提供VIP或商务舱等级客人所使用的休息室，我便是在这样的贵宾室裡上班，为旅客们提供舒适的服务与谘询。
在飞机出发前，为了让旅客们能舒适的度过这段等待的时间，我会注意贵宾室环境整洁，以及用心服务与解决旅客们所提出的要求或问题。
- 接待对象为各个国籍的旅客们
就和身在海外般的环境一样。 - 因为是属于外商系航空公司的专用候机室，每天都能和各个国家的旅客们相处。
就像和在海外般的感觉一样，对于想发挥英文语言能力来工作的我来说，也是个很有刺激有挑战性的环境。
- 看到旅客充满笑容地起身
走出贵宾室再度出发是我最开心的事。 - 会利用贵宾室的旅客们除了是不同国籍，大家也都搭乘不同的航空公司，因此即使被询问了一样的问题，根据不同航空公司的规定，回覆也会跟著不一样，能不能做出正确的应对便是一大重点。
当解决了旅客的问题，被旅客回覆说「谢谢你，我走啦!」时，会感觉到无比的喜悦。
- 透过工作取得的资格与技术
- ・TOEIC 700分
・韩文能力测验4级
・英検2级
目前正为取得中国语能力的资格而努力著。
- 某日的行程 ==晚班==
-
- 10:00
- 起床
因为是下午才开始上班，这之前会出门散步，或是打扫家裡，悠閒地做自己喜欢的 事等。
- 13:30
- 从家裡出发
- 14:00
- 到达机场
- 14:30
- 开始上班
在贵宾室服务台，受理谘询等服务业务
- 18:00
- 休息
- 19:00
- 在贵宾室服务台，受理谘询等服务业务
- 22:30
- 下班
- 给找寻工作中的大家的讯息
- 为了获得第一志愿的工作而努力是很重要的，但我觉得最后能在适合自己的公司裡快乐地工作才是最理想的。
学会了许多语文以及接客技巧，让自己能充满自信地去接待客人是这份工作的魅力呢!
