關西國際機場地勤人員
正因為有各式各樣的旅客，
才需要有各式各樣的工作人員。
- 為了讓飛機準時起飛，
在有限的時間裡做好大量的業務處理。 - 我在關西國際機場為外商系的航空公司做地勤人員的工作。
為了能讓飛機準點起飛，需要在有限的時間裡處理大量的業務，雖然是個十分忙碌的職場環境，但最重要的還是要讓乘客們能夠寬心舒適的出發。
地勤人員是個有挑戰性質但也非常有成就感的工作。
- 時常觸及到各國文化，
宛如身處在海外般新鮮刺激的環境。 - 因為是外商系的航空公司，因此所接的工作全都是對日以外的業務。也因為這個緣故，公司內的工作人員各個國籍都不同，在公司內時常是英文、中文、法文等的多國語言的交織。
光只是在這裡工作,就能體驗到各國的文化,是個宛如身處在海外般新鮮刺激的工作環境。
- 每天可以遇見從世界各地來的人們是此工作最快樂的地方，也是我感到最快樂的事。
- 每天可以遇到從世界各地來的人們是這個工作最快樂的地方，為每位去到不同國家的旅客們作登記時，總會感到地勤人員的工作是和世界連接在一起的。
當那些來日本觀光的旅客們說著:「我還想再來日本玩!」時，讓身為日本人的我感到非常開心，我也時常謹記著這份心情,用最誠摯的心迎接從日本出發的每位客人。
- 透過工作取得的資格與技術
- 剛開始上班時，時常會煩惱要怎麼向客人溝通才會順利，經過不斷地嘗試，除了學習到如何順利地向客人溝通的方法，也學會了說話的藝術，這些都是在平日生活中也能用到的技巧呢!
- 某日的行程
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- 5:00
- 起床
- 6:30
- 出門
- 7:10
- 抵達機場
- 7:30
- 開始上班
- 8:00
- 登機辦理出發前飛機的登機手續處理。在登機辦理櫃台，處理機票的發售，以及行李的處理，或是接待乘坐輪椅的乘客到達登機口。
- 10:15
- 登機流程開始尋找已到登機時刻卻還沒有出現的乘客;飛機的艙門關起後，與其他工作人員一起為乘客送行。
- 11:00
- 飛機起飛
- 11:20
- 為明日的航班做事前準備像是事先確認有沒有需要準備輪椅的乘客等，為了能讓隔天的業務順利進行而預先做準備。
- 13:00
- 休息
- 14:00
- 為明日的航班做事前準備
- 16:00
- 下班下班後有時會和朋友一起吃飯，或是去美容院，有充裕的私人時間。
- 給找尋工作中的大家的訊息
- 在參加就職活動時，時常為了讓自己能表現得更好而白白浪費力氣，渡過了”覺得自己真沒用啊”的煩惱時期。
當時學校的老師對自信全失的我打氣說道:「實際工作後會發現，正因為有著各式各樣的客人，所以有各式各樣的工作人員在才好啊!」因為這番話讓我的煩惱消失了，我不再急於表現自己，而是去發揮屬於個人的魅力。
每個人都是不一樣的，真的是如此!
還在找尋工作中的各位，也請盡量地去發揮自己的魅力所在吧!
